Trao đổi chứng từ với khách
Kênh gửi chứng từ: nhóm nhắn tin, thư điện tử hay thư mục chung — ưu nhược
Mỗi kênh gửi chứng từ có chỗ mạnh riêng, nhưng dùng lẫn lộn cả ba là cách nhanh nhất để thất lạc. Bài này so sánh nhóm nhắn tin, thư điện tử và thư mục chung th