Quy trình văn phòng kế toán
Một người giữ hai mươi khách báo nghỉ ngay tuần sau, hoặc không đi làm nữa từ hôm nay. Bài này đi theo từng ngày của hai tuần đầu: dựng lại danh sách việc từ ng
Quy trình văn phòng kế toán
Khi có tranh chấp với khách, câu hỏi luôn là ai biết gì và vào lúc nào. Nhật ký công việc trả lời câu hỏi đó nếu ghi đúng những sự kiện làm thay đổi trách nhiệm
Quy trình văn phòng kế toán
Người lập tờ khai gần như không thể tự thấy lỗi của mình, nên văn phòng kế toán cần một bước kiểm chéo có người, có hồ sơ và có phiếu kiểm. Bài này chỉ cách chọ
Quy trình văn phòng kế toán
Danh mục việc cố định là danh sách các bước lặp lại mỗi kỳ cho mỗi khách, mỗi bước có người làm, hạn nội bộ và đầu ra nhìn thấy được. Bài này đưa ra danh mục mẫ
Đào tạo nhân sự văn phòng
Kinh nghiệm của người làm lâu năm ở văn phòng kế toán thường chỉ nằm trong đầu họ và mất đi khi họ nghỉ. Bài này chỉ cách biến kinh nghiệm thành bảng kiểm ngắn