#nhắc khách gửi chứng từ

Đào tạo nhân sự văn phòng

Dạy nhân viên nói chuyện với khách: báo tin xấu, đòi chứng từ, từ chối yêu cầu sai

Nhân viên kế toán giỏi nghiệp vụ vẫn có thể làm hỏng quan hệ với khách chỉ vì một cuộc gọi báo tin xấu vụng về, hay vì ngại từ chối một đề nghị sai. Bài này đưa

27/09/2026 9 phút đọc

Trao đổi chứng từ với khách

Nhận chứng từ đúng hạn từ khách: quy trình nhắc và hạn chót nội bộ

Khách gửi chứng từ trễ hiếm khi vì lười; phần lớn vì không biết phải gửi gì, ai gửi và gửi lúc nào. Bài này chỉ cách lập danh mục chứng từ theo loại khách, nhắc

27/09/2026 8 phút đọc